تعرف على خطوات تقديم التظلم لمخالفات المرور 2025 إلكترونيًا

دائمًا ما يسعى المواطنون إلى معرفة تفاصيل المخالفات المرورية والتظلم عليها، حيث تتوفر آليات متعددة لتقديم خدمة التظلم على مخالفات المرور عبر (موقع النيابة العامة ppo.gov.eg – نيابات المرور بجميع محافظات الجمهورية – مكاتب البريد المصري).

هناك خطوات واضحة لإجراء التظلم على المخالفات بأنواعها المختلفة. يجب الدخول إلى موقع النيابة العامة، ثم اختيار أيقونة التظلمات. بعد ذلك، يتم اختيار نوع التظلم الخاص برخص «المركبات أو القيادة»، وإدخال البيانات المطلوبة في الحقول المحددة.
بعد ذلك، ستظهر جميع المخالفات المستحقة على المركبة أو رخصة القيادة مع تفاصيلها، بما في ذلك قيمة الحد الأدنى والأقصى للغرامة المستحقة. يتم تحديد سبب التظلم، ومن ثم الضغط على أيقونة «تظلم».

بعد ذلك، ستظهر البيانات الأساسية للرخصة، حيث يتوجب إدخال البيانات الشخصية في الحقول المخصصة والضغط على إرسال الطلب. ستظهر بيانات إيصال التظلم ورقم الطلب على الشاشة، ويجب الاحتفاظ به لمتابعة الحالة. كما يتم إرسال نتيجة التظلم عبر رسالة قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول الذي تم إدخاله خلال 72 ساعة.

من المهم أن يكون المواطنون على دراية بكافة التفاصيل المتعلقة بمخالفاتهم، حيث يمكن أن تؤدي خطوة التظلم إلى تقليل الغرامات المستحقة أو حتى إلغائها في بعض الحالات. لذلك، يُنصح بمتابعة التعليمات بدقة والتأكد من إدخال كافة المعلومات بشكل صحيح لتسهيل عملية التظلم.

كما يُمكن للمواطنين الاستفادة من الفترات الزمنية المحددة لتقديم التظلمات، حيث يجب عليهم عدم التردد في التقديم خلال المدة المقررة لضمان حقوقهم. في حالة وجود أي استفسارات، يمكنهم التواصل مع مكاتب النيابة العامة أو زيارة مواقعها الرسمية للحصول على مزيد من المعلومات.