استئناف خدمات الدعم الفني لمبادرة استيراد سيارات المصريين في الخارج

أكدت وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج أنها تولي اهتمامًا كبيرًا بشكاوى المصريين المستفيدين من مبادرة استيراد السيارات، والمتعلقة بتعطل خدمات الدعم الفني للتطبيق الإلكتروني الخاص بالمبادرة، مما أدى إلى تأخر وارتباك العديد من الإجراءات والخطوات اللازمة لإتمام معاملات المواطنين.

وحرصت الوزارة على التواصل المباشر مع الجهات المعنية بهذا الأمر، وفي مقدمتها وزارة المالية التي تفضلت مشكورة بالاستجابة والإعلان عن عودة خدمات الدعم الفني بالتطبيق الإلكتروني لمبادرة تيسير استيراد سيارات المصريين بالخارج، مشددة على دعمها الكامل لهذه المبادرة والالتزام بشروطها، مشيرة إلى أنه تم إجراء بعض التحديثات بعد حدوث عطل فني.

وأوضحت وزارة المالية أنه يمكن للمواطنين المستفيدين من مبادرة تيسير استيراد السيارات، متابعة طلباتهم وتنفيذ إجراءات الشحن، من خلال التطبيق الإلكتروني للمبادرة.

كما أشارت إلى أنه تم توجيه اللجنة الجمركية بسرعة مراجعة واعتماد طلبات المواطنين على التطبيق الإلكتروني لمبادرة تيسير استيراد سيارات المصريين بالخارج، لتمكينهم من تنفيذ إجراءات الشحن، كما أن هناك تنسيقًا متواصلًا مع كل الجهات المعنية لضمان انتظام تقديم خدمات الدعم الفني للمستفيدين من هذه المبادرة.

ومن جانبها، أكدت وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج حرصها على نجاح هذه المبادرة، وكل المبادرات الأخرى، كما تؤكد استعدادها الدائم لبذل كل الجهد والتعاون مع كافة الجهات لرعاية المصريين بالخارج وتحقيق مصالحهم.

في إطار ذلك، تواصل الوزارة تقديم الدعم للمواطنين المصريين بالخارج، وتعمل على تطوير الخدمات المقدمة لهم بما يتماشى مع احتياجاتهم المتزايدة. كما تسعى الوزارة إلى تعزيز قنوات التواصل مع الجاليات المصرية في الخارج لضمان وصول المعلومات والخدمات بشكل سريع وفعال.

وتعتبر وزارة الخارجية أن هذه المبادرات جزء من التزامها تجاه المصريين بالخارج، وهي تأمل في تحسين تجربتهم وتسهيل إجراءاتهم، بما يعكس اهتمام الدولة برعاية مصالحهم وتحقيق رفاهيتهم.