أعربت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، عن أهمية العاملين كركيزة أساسية في تنفيذ خطط النجاح الخاصة بالهيئة، مشيرة إلى وجود خطة واضحة لتحفيزهم وتلبية احتياجاتهم، والتي تتضمن زيادة بدل العمل في أيام الإجازات الرسمية ومراجعة منظومة المكافآت وربط الحافز بالإنتاج، بهدف تعزيز الأداء وخلق بيئة عمل محفزة وعادلة، بالإضافة إلى تحسين الرعاية الصحية للعاملين وأسرهم وتسهيل إجراءات علاج الحالات الخاصة.
جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقدته الباز مع رؤساء القطاعات ومديري عموم المناطق البريدية ورؤساء ومديري عموم محور الحركة والتوزيع لمناقشة الخطط المستقبلية وأهمية دور العاملين في جذب عملاء جدد وتقديم خدمات مبتكرة تسهم في زيادة العائد الاقتصادي للهيئة.
وأشارت الباز إلى أن الهيئة تتمتع بمكانة كبيرة لدى الشعب المصري وتحظى بثقة المواطنين على مدار عقود طويلة، خاصة فيما يتعلق بخدمات التوفير والخدمات المالية التي تقدمها.
وفي نفس السياق، أكدت أن الهيئة تسير بخطى ثابتة نحو تحسين بيئة العمل وتهيئة مناخ محفز للإنتاج والابتكار، فضلاً عن تطوير منظومة الخدمات المالية والبريدية واستحداث خدمات جديدة تلبي احتياجات السوق مثل تقديم خدمات التمويل متناهي الصغر، مستفيدة من الانتشار الجغرافي الواسع لمكاتب البريد التي تجاوز عددها 4700 مكتب على مستوى الجمهورية مما يمنح الهيئة ميزة تنافسية قوية للوصول إلى مختلف شرائح المجتمع.
كما أوضحت الباز أن استراتيجية الهيئة لا تقتصر فقط على زيادة الإيرادات بل ترتكز بشكل أساسي على تعظيم الأرباح من خلال الإدارة الفعالة للموارد وخفض المصروفات وتعظيم الاستفادة من الإمكانيات المتاحة.
جدير بالذكر أنه تم تطبيق أفضل الممارسات لإعادة تدوير المستلزمات غير المستغلة في جميع المناطق البريدية بما يسهم في ترشيد النفقات وزيادة الكفاءة التشغيلية. وقد تم استحداث لجنة تنفيذية تشاركية تضم ممثلين من مختلف القطاعات لتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي ووضع السياسات والإجراءات واتخاذ القرارات الاستراتيجية التي تخدم مصلحة الهيئة والعاملين بها على حد سواء. هذه الخطوات تدعم خطط الهيئة نحو التوسع في الخدمات وتحقيق الاستدامة وتنمية الموارد الذاتية.