السكة الحديد تقدم خيارات متعددة لحجز تذاكر القطارات

وفرت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عدة طرق للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات، بالإضافة إلى طرق متنوعة للدفع، مما يسهم في تيسير الأمور على جمهور الركاب ويحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر، حيث يمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال:

طرق الحصول على التذاكر

1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة
2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways الذي يمكن تحميله من متاجر التطبيقات الإلكترونية مثل Play Store و App Store
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر مثل: (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول وغيرها)
5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال بالخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي تليفون أرضي لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة
6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتباً على مستوى الجمهورية
7- ماكينات الحجز الذاتي [TVM] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية

طرق الدفع المتاحة

كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة تذاكر القطارات منها:
1) الدفع النقدي عبر جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، كما يتوفر أيضاً الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) في شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية
2) الدفع عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master)
3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقدياً أو إلكترونياً باستخدام بطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) للتجار المتعاقدين مع الهيئة