
تسعى الجهات المعنية إلى وضع ضوابط تنظم عملية البيع والشراء، وذلك بهدف حماية حقوق المستهلكين وفي هذا الإطار تنص المادة 13 من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على حق المستهلك في استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها النقدية دون الحاجة إلى تقديم أسباب ودون تحمل أي نفقات خلال فترة تصل إلى 14 يوماً من تاريخ تسلمها، مع التأكيد على عدم الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية قد تكون أفضل للمستهلك، كما يحق للجهاز المختص تحديد مدد أقل بناءً على طبيعة السلع.
- تعاقد أون لاين؟ تعرف على حقوقك القانونية لحمايتك من التلاعب
- دليل شامل للتعامل مع شهادة ضمان السلع المعمرة
- إذا كنت تفكر في الشراء بالتقسيط، إليك آليات الدفع وفقاً للقانون
- قانوني يؤكد أن تجويع غزة جريمة حرب واضحة ويشدد على ضرورة تحويل البيان الثلاثي إلى فعل ملموس
- حزب الجبهة الوطنية يعلن عن تشكيل أمانة الإعلام المركزية برئاسة محمود مسلم
شارك