
بالإشارة إلى أحكام القانون رقم 24 لسنة 2023 بشأن تقرير نظام التوقيت الصيفي اعتبارًا من الجمعة الأخيرة من شهر أبريل من كل عام، أصدر تعليمات بخصوص أوقات عمل مقدمي والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور ابتداءً من يوم الجمعة الموافق 25 أبريل لتكون كالتالي:
طوال أيام الأسبوع عدا يومي الخميس والجمعة: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة والنصف مساءً.
يوم الخميس: من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الحادية عشرة والنصف مساءً.
يوم الجمعة: من الساعة الثالثة عصرًا وحتى الساعة الحادية عشرة والنصف مساءً.
وتلتزم منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات المتواجدة بالمراكز التجارية بالمواعيد المقررة بتلك المراكز.
من المهم أن يتنبه الجمهور إلى هذه التغييرات، حيث تهدف هذه التعليمات إلى تحسين مستوى الخدمة وتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل. يُشجع مقدمو الخدمات على التواصل مع عملائهم لتوضيح أي استفسارات حول هذه الأوقات الجديدة.
كما يجب على جميع المعنيين الالتزام بالمواعيد المحددة لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال، مما يساعد في تعزيز تجربة العملاء ويحقق رضاهم.
- رئيس لجنة الاتصالات بالنواب يدعو إلى عدم زيادة أسعار خدمات المحمول بعد إطلاق شبكة 5G
- 18 اختصاصا للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مع وضع الضوابط الأبرز
- 5G.. جهاز تنظيم الاتصالات يستعرض أهم تحديات المستخدمين في عصر الجيل الخامس
- عقوبات الحبس والغرامة لمخالفة ضوابط استخدام أجهزة تشفير خدمات الاتصالات
- القانون يسمح بالتنازل عن تراخيص تقديم خدمات الاتصالات بشرط محدد