
تسعى الجهات المعنية إلى وضع ضوابط تنظم عملية البيع والشراء، وذلك بهدف حماية حقوق المستهلكين وفي هذا الإطار تنص المادة 13 من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 على حق المستهلك في استبدال السلعة أو إعادتها واسترداد قيمتها النقدية دون الحاجة إلى تقديم أسباب ودون تحمل أي نفقات خلال فترة تصل إلى 14 يوماً من تاريخ تسلمها، مع التأكيد على عدم الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية قد تكون أفضل للمستهلك، كما يحق للجهاز المختص تحديد مدد أقل بناءً على طبيعة السلع.
- أهم الحقائق حول مجلس حقوق الإنسان التابع للأمم المتحدة اكتشف التفاصيل الكاملة
- أهم 20 سلطة للهيئة الوطنية للانتخابات وفقًا للدستور
- العربى للعدل يؤكد أن الأكاذيب والتفجيرات هما وجهان لعملة جماعة الإخوان الإرهابية
- زيارة الرئيس السيسى إلى أبوظبى تعكس قوة التحالف بين مصر والإمارات
- حبس 5 سنوات وغرامة 3 ملايين جنيه عقوبة إخفاء السلع وفق قانون حماية المستهلك
شارك