المتضررون من “البنزين الملوث”.. اكتشف شروط الحصول على تعويض بقيمة 2000 جنيه

أعلنت وزارة البترول والثروة المعدنية عن اتخاذ إجراءات جديدة في ضوء رصد بعض العينات غير المطابقة للمواصفات في محطات الوقود، حيث واجهت الوزارة صعوبة في تحديد الأسباب الفنية التي أدت إلى تعطل “طلمبات السيارات” الواردة ضمن الشكاوى، والتي تشمل جودة منتج البنزين فضلاً عن الحالة الفنية للمركبة وعمر الطلمبات الافتراضي. وبناءً على ذلك، تقرر صرف مبلغ يعادل قيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين، بحد أقصى 2000 جنيه مصري، لأصحاب الشكاوى الذين قاموا بتقديم شكاواهم عبر الخط الساخن (16528) أو من خلال موقع منظومة الشكاوى الحكومية.

الشروط المطلوبة لصرف التعويض:

• يجب أن تكون الشكوى مقدمة بين 4 و10 مايو 2025، على أن تتعلق بنفس الفترة الزمنية، مما يعني أن آخر موعد لتلقي الشكاوى كان يوم السبت الماضي، ولن يتم قبول أي شكاوى جديدة بشأن البنزين المغشوش بعد هذا التاريخ.

• يتعين على مقدم الشكوى تقديم مستندات تثبت ملكيته للسيارة.

• يجب تقديم فاتورة معتمدة تُظهر استبدال طلمبة السيارة.

وذكرت الوزارة في بيانها اليوم أنه سيتم التواصل مع المواطنين بشكل دوري من قبل الوزارة لضمان تسهيل هذه العملية وتوفير الدعم اللازم لهم.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الإجراءات تأتي في سياق جهود الحكومة للحفاظ على جودة المنتجات المقدمة للمواطنين وضمان حقوقهم في حال تعرضهم لمشاكل ناتجة عن تدهور جودة الوقود. وفي هذا السياق، اعتبر خبراء الاقتصاد أن تلك الخطوات تعد ضرورية لتعزيز ثقة المواطن في خدمات الدولة وتخفيف الأعباء المالية عنه نتيجة الأعطال المفاجئة التي قد تتسبب فيها مشاكل وقود غير مطابقة للمواصفات.