كيفية تقديم تظلم لصندوق الإسكان الاجتماعي لعداد الكهرباء انفوجراف

تنسيق مستمر بين الجهات المعنية، من أجل حل إشكالية “يمتلك عداد كهرباء”، والتي بسببها تم رفض عدد كبير من المواطنين المتقدمين لمشروع سكن لكل المصريين 5. لذا قررت الجهات المعنية إرسال بيانات المرفوضين للشركة للتأكد من مدى صحة امتلاكهم عداد أم لا، وفي أي محافظة يتواجدون.

كما قررت وزارة الإسكان إلغاء كافة الإفادات الصادرة من الجهات السابقة وعدم الاعتداد بها. تم التنسيق بين وزارة الإسكان وهيئة الكهرباء للوصول لأفضل آلية للتعرف على من يمتلك عدادًا أو لا. وتم الاتفاق على إرسال كافة المستبعدين من الإعلان بسبب “العداد” إلى الشركة القابضة للكهرباء. وسيتم إعادة إرسال نفس القائمة من الشركة القابضة للكهرباء إلى صندوق الإسكان، وذلك بعد تصحيحها وكتابة من يمتلك عدادًا وفي أي محافظة بالضبط.

تم مد فترة تلقى التظلمات لمن تم رفضهم بسبب عداد الكهرباء حتى يوم 18 من الشهر المقبل. وسوف يقوم صندوق الإسكان بإرسال رسائل نصية (SMS) للعملاء غير المنطبق عليهم الشروط بسبب امتلاك عداد كهرباء، متضمنة اسم شركة التوزيع الواقع في نطاقها العداد وتاريخ الفترة الإضافية المخصصة لهم لتقديم التظلمات.

حال وجود عداد كهرباء باسم العميل بسبب امتلاكه وحدة سكنية، سيتم استبعاده بشكل نهائي من الإعلان. من المهم أن يقوم المواطنون بمراجعة أوضاعهم والتأكد من صحة البيانات المقدمة لتفادي أي عوائق في المستقبل.

في سياق متصل، يتم العمل على تحسين قنوات التواصل بين المواطنين والجهات المختصة لتوفير معلومات دقيقة وسريعة تساهم في تسهيل الإجراءات، مما يعكس حرص الحكومة على تقديم خدمات أفضل للمواطنين.